Comment nous joindre
Pour que tu kiffes sans stress, on te propose plusieurs façons de nous contacter. On t’explique ci-dessous comment chaque canal fonctionne et à quelle vitesse on te répond.
- Chat en ligne
- Téléphone
Chaque option a son propre flow, avec des temps de réponse différents. On détaille tout ça pour que tu captes le meilleur move.
Chat en ligne
Le chat en ligne, c’est le chouchou des joueurs. Rapide et efficace pour régler tes galères, voici pourquoi ça claque :
- Dispo 24/7, même en pleine nuit.
- Des pros qui bossent direct avec toi.
- L’icône du chat est partout sur le site, toujours à portée.
- Réponse instantanée, pas d’attente.
Ces vibes font du chat le move numéro un pour un fix rapide.
Pour nous écrire, balance un mail à [email protected]. Ce move est parfait pour :
- Expliquer ton souci en détail, bien carré.
- Proposer des idées pour pimper nos services.
- Joindre des images, screenshots, vidéos ou audios.
Attention, si t’as besoin d’une réponse express, ce n’est pas le meilleur plan. Les e-mails sont traités pendant les heures de boulot, avec une réponse sous 24h. Si ça demande plus de creusage, compte quelques jours.
Numéro de téléphone
Le dernier move, mais pas des moindres, c’est le téléphone : 8 (800) 301 77 89. Ce canal, c’est pour :
- Parler en français ou n’importe quelle langue.
- Ceux qui kiffent expliquer leur problème de vive voix.
- Mais fais gaffe aux horaires de boulot pour la plupart des demandes. Le week-end ou les jours fériés, le chat en ligne est ton meilleur pote.
