info Cette étape est généralement accomplie par un(e) : Commissionnaire agréé
This step is optional Résumé print

Aperçu et impression

Propriétés

Etapes (28) arrow_drop_up arrow_drop_down
Prise en charge de la marchandise par le commissionnaire agréé  (6) expand_more expand_less
Déclaration douane  (4) expand_more expand_less
Règlement du Bordereau de Frais Unique  (4) expand_more expand_less
Préparation pour l'entrée au port  (3) expand_more expand_less
Chargement de la marchandise  (5) expand_more expand_less
Elingage du conteneur  (3) expand_more expand_less
Contrôle et sortie de la marchandise  (3) expand_more expand_less

Relancer l'émission des factures
(last modified: 03/12/2019)

Où devez-vous aller ?

Entité en charge

SEGUB

Zone résidentielle , Cotonou 08 BP 0658 Tel: +229 21 31 99 88 / +229 21 31 99 89
Site web: www.segub.bj

Service concerné

Bureau du Support Client GUP

Lun: 08:00 - 12:30, 15:00 - 17:30
Mar: 08:00 - 12:30, 15:00 - 17:30
Mer: 08:00 - 12:30, 15:00 - 17:30
Jeu: 08:00 - 12:30, 15:00 - 17:30
Ven: 08:00 - 12:30, 15:00 - 17:30

Personne responsable

BOKOSSA harold

Assistant support client
Tel: +229 66 72 05 05 / +229 66 72 06 06

Combien de temps ça dure ?

Files d'attente: max  5mn
Temps au guichet: max   5mn

Ce qu'il faut savoir

Une fois que la liquidation a été opérée par la douane, chaque structure opération par l’intermédiaire du Guichet Unique Portuaire (GUP) doit émettre sa facture en ligne (pour confirmer l’imputation des frais).

Le Bordereau de Frais Unique (BUF) ne peut pas être libéré si une structure n’a pas émis sa facture. Pour éviter les délais, le commissionnaire peut saisir la SEGUB pour demander une relance officielle. Cette relance se fait souvent par appel téléphonique ou par mail.

En cas de problème : SEGUB

Entité en charge

SEGUB

Zone résidentielle , Cotonou 08 BP 0658 Tel: +229 21 31 99 88 / +229 21 31 99 89
Site web: www.segub.bj

Service concerné

Bureau du responsable support client SEGUB

Lun: 08:00 - 12:30, 15:00 - 17:30
Mar: 08:00 - 12:30, 15:00 - 17:30
Mer: 08:00 - 12:30, 15:00 - 17:30
Jeu: 08:00 - 12:30, 15:00 - 17:30
Ven: 08:00 - 12:30, 15:00 - 17:30

Personne responsable

HOUENOU SEZAN Christel

Responsable support Client
Tel: +229 66 72 05 05 / +229 66 72 06 06
Courriel: christel.houenou-sezan@segub.bj
Powered by eRegulations ©, a content management system developed by UNCTAD's Business Facilitation Program and licensed under Creative Commons License